Schneller wissen, was passiert.
Und schneller handeln können.
Die SRS ServiceManagement-Solution (SMS) ist eine branchenübergreifende, mobile Lösung zur schnellen Erfassung und prozessorientierten Weiterverarbeitung von Serviceberichten. Die handschriftlichen Informationen können zeitnah erfasst und in Ihr ERP-System, wie z.B. SAP, übertragen werden. Auswertung und Weiterleitung werden automatisch gesteuert.
Ihre Vorteile.
- Abnahmeprotokolle mit Unterschriften erfassen
- Sichere Dokumentation von Besitzerwechsel und Risikoübergang
- Automatische Informationsweiterleitung durch Workflow-Steuerung
- Eskalationsmöglichkeit vor Ort
- Einbindung von Fotos in das Dokument
- Automatische Anbindung an ERP: SAP, CS
- Schnelle Auswertung und Analyse
- Geringe Kosten pro Anwender
- Basierend auf bewährter HP-Technologie