Skalierbarkeit für höchste Ansprüche
Mit LMS können parallel bis zu 10.000 Digital Pens arbeiten und gleichzeitig 25 Millionen Dokumente im Zugriff haben. Umfangreiche Echtzeitanalysen, grafische Auswertungen und vieles mehr durch die leistungsfähige Middleware zum echten Wettbewerbsvorteil.
Einsatz von Standards für eine integrierte Welt
Unsere Lösung ermöglicht die nahtlose Integration in Ihre Systemlandschaft, liefert Standardformate wie PDF, HTML, XFDF, XML und unterstützt alle gängigen Graikformate (BMP, JPEG, PNG, TIFF, PCX). Der robuste Digital Pen hält den IP 52 Standard ein, ist stoßunempfindlich und trotzt selbst extremen Umwelteinflüssen, wie Frost, Druck, hohen Temperaturen und hoher Luftfeuchtigkeit.
Vielfach-Sicherheit über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Daten
- Sichere Erfassung aller Daten am Ort des Entstehens mit Identifikation der Eingabestelle
- Sicherer Transfer mittels HTTPS, Authentifizierung und Verschlüsselung
- Sicherer Zugriff über Identity Management mit Rollen- und Rechteverwaltung auf Digital Pen- und Formularebene
- Sichere Datenhaltung maximale Leistungsfähigkeit, hohe Verfügbarkeit sowie optimale Datensicherheit bietet der Betrieb von LMS im IBM Rechenzentrum.
Prozessorientierte Steuerung ohne Medienbrüche verbindet Welten
Durch den traditionellen Umgang mit Stift und Papier bei gleichzeitiger Nutzung aller Vorteile der elektronischen, automatisierten Datenverarbeitung, verbindet Datenquelle und –ziel zu einer Einheit. Die prozessorientierte Steuerung ohne Medienbrüche wird Realität, bei voller Integration Ihrer Geschäftsprozesse.
Wirtschaftlichkeit und Qualität
LMS schont Ihr Budget durch geringes Investitionsvolumen und geringe Betriebskosten und Ihre Ressourcen durch einfache Handhabung und den Einsatz effizienter Prüfroutinen zur Qualitätssicherung der erfassten Daten.
Ohne Informationstechnik läuft in der Fertigungsindustrie nichts. Die meisten Prozesse werden längst elektronisch gesteuert, jedoch: Papierformulare bleiben auch hier unverzichtbar, und das nicht nur für Qualitätskontrollen. Der Ablauf ist dabei immer ähnlich: Erst werden Informationen handschriftlich erfasst und erst dann in das IT-System eingepflegt. Der Medienbruch zwischen Papier und (digitalem) Prozess bedeutet einen enormen Zeitaufwand und zusätzliche Kosten. Hinzu kommt: Oft stehen gerade die wichtigsten Informationen spät oder teilweise überhaupt nicht für andere Kollegen oder Abteilungen zur Verfügung.
Erleben Sie Informationsmanagement mit Weitblick: SRS PaperDynamix.
Mit unserer Lösung arbeiten Sie weiterhin mit Stift und Papier, aber wesentlich effizienter: Denn das Papierformular bildet per SRS Digital Pen eine direkte digitale Verbindung. Sie bleiben mobil – und können gleichzeitig Ihre Geschäftsprozesse steuern. Ihre Daten sind dabei jederzeit sicher vor Datenverlust und unzulässigen Zugriffen.
Fakten aus der Praxis:
Der Aufwand für die Bearbeitung jedes handgeschriebenen Formulars sinkt um bis zu 80 Prozent.
Einsatzgebiete (Auswahl)
- Dokumentation
- Prüfberichte
- Abnahmeprotokolle
- Qualitätskontrolle
Handel Unternehmen A bestellt bei Unternehmen B, ausgeliefert wird nach zwei Wochen. Nach zwei Wochen?
Ja, im B2B-Geschäft ist das kein Einzelfall. Außendienstmitarbeiter von Lieferanten reichen die handschriftlich erfassten Bestellungen oft nur einmal pro Woche an die Zentrale weiter, wo sie schließlich digitalisiert und erst dann bearbeitet werden können. Der Medienbruch kostet also wertvolle Zeit – und letztlich auch Umsatz, auf beiden Seiten. Logistik Ähnlich sieht es in der Logistikbranche aus. LKW-Fahrer haben in der Regel eine Vielzahl von Formularen dabei – sie müssen zum Beispiel Fracht- und Begleitpapiere verwalten, Bestellformulare bearbeiten und Lieferscheine von Kunden unterschreiben lassen. Bis die handschriftlichen Daten in der Zentrale ankommen und der Rechnungslauf beginnen kann, vergehen Stunden, manchmal auch Tage.
Gehen Sie neue Wege! SRS PaperDynamix macht Sie mobil in jeder Umgebung. Unsere Lösung schafft den Medienbruch ab - und sorgt damit für mehr Effizienz und für mehr Kundennähe.
Informationen lassen sich einfach und zuverlässig dokumentieren, sicher transportieren und sofort in der Zentrale bearbeiten, Kunden erhalten noch vor Ort eine Kopie mit Unterschrift. Alles automatisch, trotz Papierformular. Kurzum: Sie können schneller reagieren - und Ihre Kunden einmal mehr begeistern.
Wie das möglich ist? Das Papierformular bildet via SRS Digital Pen eine direkte digitale Verbindung.
Fakten aus der Praxis:
Geschäftsprozesse können mit SRS PaperDynamix nicht nur wesentlich beschleunigt, sondern auch wesentlich effizienter gestaltet werden. Der Zeitaufwand für das Erfassen und die Bearbeitung von Aufträgen sinkt um bis zu 80 Prozent.
Einsatzgebiete (Auswahl)
- Bestellformulare
- Lieferscheine
- Frachtbriefe
- Begleit- und Ablieferdokumente
Qualität ist im Gesundheitswesen ein Muss – genau wie eine lückenlose Dokumentation. Oft erfolgt diese zware bereits elektronisch, zum Großteil aber steckt dahinter noch immer reine Handarbeit. Papier ist im Gesundheitswesen also nach wie vor unverzichtbar. Und das wird voraussichtlich auch so bleiben: Noch in zehn Jahren, so die Prognose von Experten, werden bis zu Zweidrittel aller Formulare und Dokumente handschriftlich ausgefüllt, in Kliniken ebenso wie etwa im ambulanten Pflegedienst.
Ärzte und Pflegepersonal brauchen eine mobile Lösung, die sich jederzeit flexibel ihren Aufgaben anpasst, die zuverlässig funktioniert, einfach zu bedienen ist und Ihren Bewegungsspielraum erweitert, anstatt ihn einzuschränken. Kurzum: eine Lösung, die sie wirklich entlastet, SRS PaperDynamix.
Mit SRS PaperDynamix können Sie mit Stift und Papier arbeiten, aber wesentlich effizienter. Die Lösung ermöglicht Ihnen ein modernes Informationsmanagement, rationellere Arbeitsabläufe und einen mobilen Zugang zur digitalen Patientenakte. Sie unterstützt Sie bei der Qualitätssicherung, beschleunigt die medizinische Dokumentation und versetzt Sie in die Lage, Krankenhaus- und Pflegekosten zu senken. Zusätzlicher Vorteil: Sie werden unabhängig und haben mehr Zeit für Ihre Patienten.
Fakten aus der Praxis:
Der Aufwand für die Bearbeitung jedes handgeschriebenen Formulars sinkt um bis zu 80 Prozent.
Einsatzgebiete (eine Auswahl)
- Patientenaufnahme oder ambulante Pflege
- Diagnosen
- Behandlung
- Notarztprotokolle
Im Gebäudemanagement geht es derzeit vor allem um zwei Themen: nämlich darum, wie sich die Kosten – trotz erhöhtem Service - weiter senken und sich Prozesse transparenter gestalten lassen. Alles immer unter der Prämisse, den Wert von Gebäuden und technischen Anlagen dauerhaft zu gewährleisten.
Um dieses Ziel zu erreichen, können Unternehmen an vielen Stellschrauben drehen. Entscheidend bei allem ist jedoch, auch die Geschäftsprozesse zu verändern – zu entschlacken, zu beschleunigen und für alle Beteiligten zu Hundert Prozent nachvollziehbar zu machen. Wir unterstützen Sie dabei!
Mit SRS PaperDynamix können Sie Ihre Informations- und Arbeitsabläufe straffen, Ihren Service ausbauen, Zeit und Kosten sparen - und schaffen gleichzeitig mehr Transparenz.
Zum Beispiel bei einer Wohnungsabnahme:
Ihr Mitarbeiter vor Ort hat per SRS PaperDynamix direkten Zugriff auf die relevanten Informationen in der Zentrale. Seine handschriftlichen Notizen und die Unterschrift des Kunden erfasst er mit dem Digital Pen – alles Weitere übernimmt unsere Software. Sie schickt die Daten direkt in die Zentrale und sorgt dafür, dass sämtliche Informationen bis zur Archivierung sicher vor Datenverlust und unzulässigen Zugriffen sind.
Fakten aus der Praxis:
Der Zeitaufwand für manuelle Prüfungen wird durch den Einsatz von SRS PaperDynamix um bis zu 70 Prozent reduziert.
Einsatzgebiete (Auswahl)
- Instandhaltungsprotokolle
- Wartung
- Abnahmeprotokolle
- Zählerablesungen
Worauf es ankommt.
Informationen sofort aufbereiten, weiterleiten und verarbeiten.
Die SRS ReportManagement-Solution (RMS) ist eine branchenübergreifende, mobile Lösung zur handschriftlichen Erfassung und sofortigen, prozessorienterten Weiterverarbeitung von Protokollen. Sie können Ihre Protokolle zeitnah in Ihre Prozesse einbinden. Ihren Workflow intelligent und direkt steuern. Die Protokolle sofort archivieren - oder an einen Mitarbeiter weiterleiten.
Digitale Protokolle sorgen für einen reibungslosen Workflow.
Ihre Vorteile.
- Workflow-Steuerung durch sofortige automatische Auswertung und Weiterleitung
- Automatische PDF-Erzeugung
- Einfache, sichere Bedienung
- Weiterleitung an E-Mail Verteiler
- Automatische Anbindung an Dokumentenmanagement-Systeme (DMS)
- Geringe Kosten pro Anwender
- Informationen aufbereiten und strukturiert verarbeiten
- Skalierbarkeit für höchste Ansprüche
- Messbare Erfolge
We make Paper Work >> PDF
Schneller wissen, was passiert.
Und schneller handeln können.
Die SRS ServiceManagement-Solution (SMS) ist eine branchenübergreifende, mobile Lösung zur schnellen Erfassung und prozessorientierten Weiterverarbeitung von Serviceberichten. Die handschriftlichen Informationen können zeitnah erfasst und in Ihr ERP-System, wie z.B. SAP, übertragen werden. Auswertung und Weiterleitung werden automatisch gesteuert.
Ihre Vorteile.
- Abnahmeprotokolle mit Unterschriften erfassen
- Sichere Dokumentation von Besitzerwechsel und Risikoübergang
- Automatische Informationsweiterleitung durch Workflow-Steuerung
- Eskalationsmöglichkeit vor Ort
- Einbindung von Fotos in das Dokument
- Automatische Anbindung an ERP: SAP, CS
- Schnelle Auswertung und Analyse
- Geringe Kosten pro Anwender
- Basierend auf bewährter HP-Technologie
Als Finanzberater einer Bank oder Versicherung wissen Sie es längst: Mit Inkrafttreten der EU-Vermittlerrichtlinie am 22. Mai 2007 hat sich der Verwaltungsaufwand deutlich erhöht. Die neue Dokumentationspflicht stellt hohe Anforderungen – was bedeutet: Berater sind seitdem mit noch mehr Formularen unterwegs und der ohnehin komplexe Prozess, der mit einem Vertragsabschluss verbunden ist, ufert weiter aus.
Experten sind sich einig: Papierformulare bleiben unverzichtbar, sind aber die teuerste Lücke in allen Prozessen. Mit SRS PaperDynamix schließen Sie diese Lücke - und das schnell, sicher und nachvollziehbar.
Für das Finanzwesen und die Versicherungsbranche eröffnen sich völlig neue Perspektiven: Denn wir schaffen den Medienbruch ab und sorgen dafür, dass Sie Ihre Aufgaben wesentlich effizienter als bisher erledigen können, Sie entlastet werden und Ihnen mehr Zeit für Ihre Kunden bleibt.
Fakten aus der Praxis:
SRS PaperDynamix verkürzt die Bearbeitungszeit von Anträgen und Protokollen von mehreren Tagen auf wenige Stunden.
Auswahl möglicher Einsatzgebiete:
- Erfassung der notwendigen Unterschriften
- Dokumentation des EU-Beratungsprotokolls
- Anträge
- Schadensmanagement
- Finanzanalysen
- Antragsaufnahme mit Gesundheitsfragen
Kontakte knüpfen - und intelligent nutzen.
Herr Weber leitet ein Produktionsunternehmen und ist heute zu Gast auf Ihrem Messestand. Er ist begeistert von Ihren Lösungen und möchte schnell Informationsmaterial zugeschickt bekommen, um beim nächsten Vorstandstreffen in wenigen Tagen Ihre Produktinnovation vorzustellen.
Marktpotenziale ausschöpfen - und analysieren.
LMS ermöglicht Ihnen binnen Sekunden die Erfassung der Kontaktdaten und Wünsche von Herrn Weber auf dem vorbereiteten Papierformular. Die Informationen werden sofort an die Zentrale übermittelt. Dort starten automatisiert alle weiteren Prozesse, etwa der Abgleich der Kontaktdaten, die Verteilung der Informationen an die verantwortliche Vertriebseinheit und das OK an den Broschürenversand. In Echtzeit kann Ihr Management das Messegeschehen im Detail analysieren und für messbare Erfolge sorgen.
Kunden binden - und begeistern.
Wenige Minuten nachdem Herr Weber Ihren Messestand verlassen hat und sich auf dem Weg zu Ihrem Wettbewerber befindet, erhält er eine SMS von Ihrem Unternehmen. Darin bedanken Sie sich für seinen Besuch und teilen ihm mit, dass die gewünschten Unterlagen bereits auf dem Weg zu ihm sind. Als Herr Weber einige Zeit später auf der Heimfahrt im Zug seine E-Mails abruft, findet er Ihre Informationen im PDF-Format in seinem Posteingang. Herr Weber ist abermals begeistert, von Ihren Produkten, aber vor allem von Ihrer professionellen Kundenbetreuung. Zur gleichen Zeit liegen die Unterlagen über das Messegespräch dem zuständigen Vertriebsbeauftragten vor. Ihr neuer Kunde wird optimal betreut. Und das von Anfang an.
Das digitale Kontaktformular.
Kundenkontakte intelligent erfassen - und weiterverarbeiten.
Die SRS LeadManagement Solution (LMS) ist eine branchenübergreifende, mobile Lösung zur intelligenten Erfassung und sofortigen, prozessorientierten Weiterverarbeitung von Kundengesprächsnotizen bei Messen und Ausstellungen.
Mit SRS PaperDynamix erfassen Sie Kontakte, Gesprächsdaten, Texte, Skizzen, etc. auf einem Papierformular. Der Digital Pen wird über eine Docking Station oder ein Bluetooth-fähiges Handy synchronisiert. Dabei werden alle Informationen über standardisierte, sichere Schnittstellen an das Backend System weitergeleitet.
Vollintegriert mit Ihrer Unternehmens- oder CRM-Software erfolgt die automatisierte Verarbeitung aller weiterführenden Prozesse.
Ihre Vorteile.
- Schnelle Nachbearbeitung der Messegespräche
- Messeauftritte weltweit steuern und zentral analysieren
- Nahtlose Integration unter Einsatz von Standards
- Einfacher Import der Messedaten in die CRM-Systeme
- Prozessorientierte Steuerung ohne Medienbrüche
- Geringe Änderungen für die Anwender
- Skalierbarkeit für höchste Ansprüche
- Vielfache Sicherheit über den gesamten Lebenszyklus
- Geringe Kosten pro Anwender